发布网友 发布时间:2022-05-01 16:19
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热心网友 时间:2022-06-19 10:47
2018年8月12日回复。我的电脑WIN10 也出现这种情况。安装的是惠普的一体化打印机,在WIN系统的控制面板的“打印机和扫描仪”选项中,能见到打印机。以前WIN自带的“画图”程序中能打印和扫描,有一天忽然发现“画图”程序中的“从扫描仪和照相机”选项是灰色的,不能选择,但使用其他软件能扫描。经摸索,发现了解决方法。不使用扫描的原因可以是WIN10除了要添加”打印机“外,还要另外添加”扫描仪“,才能正常使用一体化机的扫描功能。以我的EPSON打印为为例,进入“WINDOWS设置》设备》打印机的扫描仪》“能看到有一台名为L4160打印机的设备,当我再选择”添加打印机的扫描仪“选项后,系统又发现并添加了名为”EPSON4DB542(L4160Series)“的硬件。添加完该硬件后,WIN自带的”画图“程序就能正常使用“从扫描仪和照相机”选项进行扫描了。也就是说,对于一体代打印机,要同时添加”打印机“和”扫描仪“两个设备,才能正常使用。希望此经验能帮助到各位网友。热心网友 时间:2022-06-19 10:47
这个基本帮不了你,只能是有懂的人去你电脑上折腾,或者远程帮你搞