收不到联通验证码?

发布网友发布时间：2022-05-01 20:18

共3个回答

热心网友时间：2022-06-22 16:02

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-06-22 16:02

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

热心网友时间：2022-06-22 16:03

接收不到短信或验证码有以下原因：

1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，可尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因；

4、联系发送方，看是否是对方没有发送成功。

排除以上原因扔无法接收短信：可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；

(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；

(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服反馈问题。