数字电视连不上网怎么办

发布网友发布时间：2022-04-20 19:01

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热心网友时间：2023-06-22 01:06

数字电视上网不用拨号的，网线插上去就可以使用的，如果用无线路由器的话，连上无线信号就可以上。如果不行，那可能是广电那边的网络问题，可以打96296问一下，我也用的数字电视的，感觉不怎么稳定，有时就连不上，特别是刚打开机顶盒的时候，有时要过半个小时才可以上网

热心网友时间：2023-06-22 01:06

付费内容限时免费查看回答通过WiFi网络进行连接首先进入电视菜单，随后点击设置选项，选择无线与网络设置，然后点击WiFi设置按钮，把目前已经连接的WiFi网络先断开，然后重启WiFi路由器。待路由器重启之后，再次进行WiFi连接。

2、通过网线进行连接如果你家的电视是通过插网线进行网络连接，可以先监测自己家的网络是否正常（网络是否能够拨号成功，插了网线的设备是否能够正常上网）如果这些都是正常的，可以看看连接电视的网线是不是有松动，如有松动就重新拔插一下网线。

3、上述2点都不能解决的话那就只有可能是以下这几点问题，1.电视网络模块故障，打电话给电视厂商维修人员进行维修，2.运营商网络出现问题，可拨打各家运营商电话进行咨询，让专业人员进行上门检修。

热心网友时间：2023-06-22 01:07

主要原因有：
1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目，此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。
2、互动点播的内容属于收费内容，所以非付费用户无法正常点播，这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜，开通后就可以正常点播了。
3、互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障也会导致无法正常点播，需要通知售后修复相关故障后才能恢复正常点播功能。
4、电视机/机顶盒的系统有问题导致无法点播，可以重启一下设备来解决，必要时可以尝试将设备的系统恢复为出厂设置状态来解决。