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怎么向腾讯公司投诉?

发布网友 发布时间:2022-04-20 19:07

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热心网友 时间:2023-06-22 04:38

深圳市腾讯计算机系统有限公司是互联网科技公司。腾讯客服投诉电话:腾讯服务专线:4006700700;未成年人游戏监管热线:95092666;微信支付/财付通/理财通:95017。

消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。如果打腾讯客服没用,可以采取的有效投诉办法为:

1、去工信部的互联*息服务投诉平台投诉。互联*息服务投诉平台是在工业和信息化部信息通信管理局指导下,由中国互联网协会建设运营、用户与互联网企业沟通化解纠纷的第三方渠道。

2、12315是全国设立的专门受理消费者投诉举报的专业平台和电话,当消费者在腾讯平台上发生了消费纠纷,而腾讯客服不受理或找不到人工客服的情况,可以选择到12315平台进行投诉。

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