发布网友 发布时间:2022-04-30 18:08
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-28 21:13
快递收费高了可以拨打快递公司客服电话投诉,也可以到国家邮政局申诉网站申诉。
国家邮政局申诉:
登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。
成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。
完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,二三天后快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。
热心网友 时间:2022-06-28 21:14
付费内容限时免费查看回答您好,我是平台合作律师,已经收到了您的问题,很高兴为您服务。快递收费高了可以拨打快递公司客服电话投诉,也可以到国家邮政局申诉网站申诉。
国家邮政局申诉:
登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。
成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。
完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,二三天后快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。
提问我寄了个电动车回家100公里,运费350包装费跟我要262
回答嗯嗯,您可以去投诉的哦
投诉快递公司服务存在的问题,如何赔偿或能不能赔偿,需要看双方的服务合同的约定和投诉的主张与理由事否成立,是否合法合理,是否有法律法规的支持来确定。就一个投诉快递公司的条件是判断不了怎么赔偿或能不能获得赔偿的。
提问在哪里投诉呀
回答国家邮政局申诉:
登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。
成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。
完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,二三天后快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。
提问企业名称不知道在百度上找的运单号都看不清给拍的图片
回答那就没办法了哦,您要仔细想想名字,不然的话投诉不到的
《中华人民共和国消费者权益保*》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
提问他都没给过我名字
回答你付钱的时候也没有名字??
如果网提供了店家的真实名称、地址和有效联系方式的,能够直接要求逃跑了的店家承受民事职责;如果网不提供店家的真实名称、地址和有效联系方式的,能够直接要求网承受民事职责。