发布网友 发布时间:2022-04-30 19:38
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热心网友 时间:2022-06-30 05:43
受到剧烈撞击。
1当你的iPhone手机出现故障,我们可以查看我们的iPhoen手机是否还在保修期之内,大家可以登录苹果官网查询你的iPhone手机是否处在保修期之内,如下图:
2如果查询到iPhone还在保修期内就可以到苹果旗舰店或者指定维修中心送修,维修中心地址可以在苹果官网查寻到,我们找离自己最新苹果售后维修点即可,如下图。
3由于笔者处在广州附近,因此找到了苹果在广州附近的售后服务网点,在广州没有苹果旗舰店,只能到苹果指定的维修中心进行送修,笔者选择了一附近维修点,进入维修点,还要打小*,拿排队号,规范度很高,如下图:
4维修中心对每台送修的机器都会进行详细的检测,如果能开机都会进行系统恢复,以确认问题是否是由系统引起还是硬件故障。确认硬件故障后会开具维修单。如果是国行iPhone凭序列号就能保修,如果是港行可能需要提供香港购机凭证和通关证明,如下图。
5确认维修后维修点的工作人员会告知维修的相关事项,苹果提供1年的保修,如果购买了AppleCare享受2年的保修,在保修期内iPhone出现问题会除iPhone的后盖外的所有零件进行更换,就是说更换一台没有后盖的iPhone给你,维修时间是2到5个工作日。维修中心的工作人员会进行开盖检测是否进水和零件缺失,确认没有问题就可以等待维修中心的电话通知取回机器。