发布网友 发布时间:2022-04-30 19:52
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热心网友 时间:2022-06-30 06:52
在当今信息社会中,所有的信息管理活动都是靠人来完成的,信息管理人才的数量、素质和群体结构直接影响到信息管理的效果。社会信息化越来越广泛进行,使得各行各业都需要具有管理学知识基础、掌握先进信息技术的信息管理人才。
1.3.1 信息管理人才的概念界定
信息管理人才可以从广义和狭义两个角度来界定。广义地讲,信息管理人才泛指具有信息管理知识和掌握信息技术的所有人员。广泛意义上的信息管理人才既包括在专职的信息管理机构从事信息搜集、组织、研究和服务等业务工作及其管理工作的人员,也包括在企事业单位从事信息管理技术开发与应用、信息资源管理的人员,还包括在学校和科研部门从事信息管理学研究和教学的人员。狭义地讲,信息管理人才仅仅指在专职的信息管理机构和企事业单位从事信息的搜集、组织、研究和服务等业务工作及其管理工作的人员。
随着社会信息化的推进与发展,越来越多的人正在或即将投身于信息行业,这其中就包括有大量的信息管理人才。按其工作性质和工作内容不同,娄策群主编在《信息管理学基础》中将信息管理人才分为信息管理研究人才、信息管理教育人才、信息管理技术人才、信息管理业务人才和高层信息主管等几大类。
1.3.1.1 信息管理研究人才
信息管理研究人才是指从事信息管理学理论、方法和实践活动研究的人才。该类人才的工作性质具有探索性、学术性和创造性,其工作内容主要是探讨信息管理学学科理论、信息管理基本原理与运作方法、现代信息技术在信息管理中应用的方面与途径、信息管理活动的组织管理以及信息管理事业的发展机制与发展战略。这类人才主要分布在大专院校和科研院所。
1.3.1.2 信息管理教育人才
信息管理教育人才是指给他人传授信息管理知识和技能的人才,包括在高等院校从事信息管理教育的教师以及在企事业单位从事信息管理技能培训的工作人员。该类人才的主要职责是根据社会对信息管理人才的需求,培养新的信息管理人才,并对原有信息管理人才进行继续教育。
1.3.1.3 信息管理技术人才
信息管理技术人才是指社会各部门、行业从事信息管理技术开发与维护的人才。该类人才主要包括系统设计员、网络系统管理员、信息系统应用程序开发员、数据库管理员、数据通讯专家等。其主要职责是保证各部门或行业信息管理基础设施的构建,维护信息管理设备的正常运转,保证部门或行业的局域网与互联网的连通和安全管理。
1.3.1.4 信息管理业务人才
信息管理业务人才是指利用各种信息技能与信息管理系统,搜集、组织、分析和提供信息的人才。该类人才主要包括在各类网站、信息中心、图书馆、情报所、档案馆、广播电视及新闻出版机构、金融经贸系统、文化教育部门和相关企业从事信息管理、信息服务以及信息咨询的工作人员。这类人才是信息管理人才的主体,在信息管理人才结构中所占的比例较大。
1.3.1.5 高层信息主管
高层信息主管(Chief of Information Officer,CIO)又称首席信息官、首席信息主管等。美国权威的CIO杂志将“CIO”定义为负责一个公司或企业信息技术和系统的所有领域的高级*。CIO作为进入一个组织机构核心管理层的高级决策人员,具有以下八项职能:
(1)参与组织的决策;
(2)根据组织的发展战略目标,制定适当的信息战略;
(3)协调各部门的信息需求,负责组织的信息集成;
(4)主持拟定组织信息流程的总体框架,规范信息管理的基础标准;
(5)关注信息技术的发展,从组织管理的角度来选择和运用信息技术,为组织的经营管理提供有效的信息技术支持;
(6)评估信息技术的投资回报;
(7)进行宣传、咨询和培训工作;
(8)信息沟通与组织协调。
1.3.2 信息管理人才的素质要求
从信息管理人才的概念界定看,信息管理人才的素质要求主要包括知识素质要求和智能素质要求。信息管理人才的知识素质要求主要包括管理学、计算机、信息管理和其他相关学科知识等组成。针对不同层次、不同部门的信息管理人才,其知识素质要求是不一样的。如信息管理研究人才需要全面系统地掌握信息管理学科的理论和相关学科知识;信息管理教育人才除了具有系统的信息管理专业知识外,还应具有较丰富的计算机知识和管理学知识;信息管理技术人才最好受过计算机及相关专业的高等教育,有系统全面的信息技术背景知识和一定的信息管理知识;信息管理业务人才应较为系统地掌握信息管理知识和计算机知识,其中从事信息分析工作的人才还应掌握一至多门其他学科的知识;高层信息主管应系统地掌握管理学知识,并具有较为丰富的信息管理知识和计算机知识,知识面广。信息管理人才的智能结构包括动手操作能力、语言文字表达能力、人际沟通能力、观察思维能力、组织管理能力和学习创新能力等方面。不同类型信息管理人才的工作内容、人员构成、知识结构和能力素质要求见表1.1。
表1.1 信息管理人才的构成与素质要求
续表
信息管理人才的素质从基本素质、知识结构、智能结构等三个方面来界定。
1.3.2.1 信息管理人才的基本素质
信息管理人才的基本素质包括思想品德、职业道德、身体素质和心理品格等方面。
1.3.2.2 信息管理人才的知识结构
信息管理人才的知识结构由管理学知识、信息技术知识、信息管理知识和其他相关学科知识等组成。这些知识根据信息管理目标的需要,相互交叉和融合,逐步形成统一在信息管理下的复合型知识形态。
1.3.2.3 信息管理人才的智能结构
人的智能是由人的生理基础和知识经验在长期的生活实践中相互作用而形成的,体现在人们特有的思维方式、情绪、心理和性格行为特征中。智能的内容包括动手操作能力、语言文字表达能力、人际沟通能力、观察思维能力、组织管理能力和学习创新能力等方面。