关于连接到-宽带连接-时出错的问题(错误651)
发布网友
发布时间：2022-04-30 20:59
共5个回答
热心网友
时间：2022-07-01 22:41
1、有可能是宽带网络问题，打电话给客服，直接说你的宽带连接报错651，客服会从服务端给你设置，恢复网络。
2、或者线路问题，这个自己是没法操作的，需要通知宽带提供商，等待工作人员上门修理。
3、也有可能是网卡驱动问题，右键点击“计算机”，选择“属性”。
4、进入“设备管理器”。
5、找到“网络适配器下面”，找到有线网卡。
6、右键点击“禁用”。
7、点击右键，选择“启用”。重新开机即可解决问题。
热心网友
时间：2022-07-01 22:41
首先猫接路由器，让路由器自己拨号让可以上网，这个时候你说笔记本是可以上网的，那么你在“笔记本上”桌面——网上邻居——右键属性——打开——可以看见一张网卡和一张无线网卡啦!
如果你的笔记本是无线上网就右键无线网卡属性——inter协议（IP/TCP）双击，看看IP咋设置的，如果是192.168.0.35或者其他，那你就可以把台式机设置成：192.168.0.36只要不是35就行了！因为如果笔记本可以上网说明路由器和猫都没问题啦！就是IP设置不对了。
台式机里：192.168.0.X【2-254】
255.255.255.0
192.168.0.1
DNS：这个你需要查查你本地的DNS啦，如果你是北京，而且是北京联通，百度上输入：北京DNS多少就可以搜出来了！
热心网友
时间：2022-07-01 22:42
如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
热心网友
时间：2022-07-01 22:42
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
热心网友
时间：2022-07-01 22:43
