淘宝换货流程是什么

发布网友发布时间：2022-04-20 13:10

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热心网友时间：2022-06-04 08:17

换货流程如下：

1、登陆淘宝的“已买到宝贝”，在这个页面，你会看到宝贝后面有个退款/退货的选项，或者是投诉维权，向淘宝申请“7天无理由退换货”或是赔付申请。

2、在提交申请的过程中，淘宝会要求双方提交相应的必要证明，如果买家的证明得到淘宝官方的认可，即便卖家拒绝退换货，淘宝官方也会强制执行，将卖家的信用押金直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

3、卖家如果同意退换货处理，买家要在7天内完成退货操作。需要注意的是，除非卖家同意，否则买家不可使用平邮和到付。并且，退换的宝贝前提是不能影响二次销售，否则是不予退换的。

热心网友时间：2022-06-04 09:35

1、在淘宝app下找到你的订单，点击申请换货，然后等待卖家审核

2、卖家同意换货之后就可以点击填写退货物流

3、在信息栏里按它的提示要求填写你换货的信息

4、填写完毕之后回到我的订单中查看，已是换货中的状态，点击换货中三个字进去看一下，货物正在发往卖家的途中

5、卖家收到退货，重新发出新货。

6、等待新货物的到达，确认收货即可

热心网友时间：2022-06-04 11:10

您好，您是已经确认收货付款了是吗？如果您是已经确认付款了，卖家也同意换货，那请您保留您阿里旺旺中和，卖家沟通换货的聊天记录。您联系快递取件，并保留您换货发回的快递单，快递一发出，您就在阿里旺旺上给卖家留言，告知单号。自己要经常跟踪单号哦。一查询快递单号有人签收，您立即用阿里旺旺联系卖家提醒换货。如果超过一周还没收到卖家换回的货。那您就在“已购买的宝贝中”点击“维权投诉”，并上传单号和聊天记录，淘宝工作人员就会在2日内为您受理。希望能帮到您哈！

热心网友时间：2022-06-04 13:01

登录淘宝网，点击“我的淘宝”。

点击“已买到的宝贝”。

选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。

第一种情况，未收到货。点击未收到货。

选择退货原因：协商一致、退款未按约时间发货、虚假发货、其他。

在退款说明中输入0—200个字

上传凭证：图片最多可以上传3张，而且图片的大小不能超过5M，支持GIF、JPG、PMG，三种图片格式。

点击提交退款申请。

提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。

退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。

热心网友时间：2022-06-04 15:09

先不要确认收货，把要换的东西寄过去，然后把运单号告诉他，等他收到货以后，发货给你，你收到后再确认收货

热心网友时间：2022-06-04 17:34

这个按照退货的流程是要先让卖家检查机器出现问题的原因，再决定退款还是换货的。但是你要注意时间上面的控制，好像淘宝上面在你买了宝贝后，如果在7天内没有付款的话，系统会默认你满意产品，进而自动付款的。淘宝上面有这样一些卖家的，所以要看你对卖家是否有信心啦。一般来说卖家有一定的信用的话，你们是可以解决的！