哪里可以真正投诉到拼多多?
发布网友
发布时间：2022-04-20 13:08
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-18 05:54
投诉拼多多里面的商户的话，可以直接找他们客服反映情况，提供相关交易的截图或者聊天的截图之类的证据，这个可以在直接在拼多多APP上面找到客服入口，具体的位置是个人中心页面的官方客服。直接点进去反应情况就行。
也可通过电话联系拼多多客服，具体联系方式如下：
1、客服电话：021-53395288（推荐）400-8822-528。
2、商家热线：021-53395088。
3、客服时间：8:00-20:30。
如果是直接投诉拼多多公司的，由于拼多多总部是在上海自由贸易试验区，可以直接联系他们当地的工商局进行投诉，也可以直接拨打消费者权益保护热线12315反映诉求。
热心网友
时间：2022-05-18 07:12
您好，您这边详细地说明一下情况，我帮您分析呢
如果是消费纠纷，可以根据《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民*提起诉讼。
拼多多商家客服电话：1.客服电话：400-88225282.客服时间：9:00-20:00
联系在线客服：
(1)PC端 登录商家管理后台，通过拼多多机器人咨询转入人工。
(2)APP 登录商家版APP,点击“我的”，然后点击“拼多多商家客服”进线咨询。
(3)微信 关注公众号“拼多多商家服务”并进入，点击右下角“联系客服”进入客服聊天界面进项咨询。
您也可以拨打12315.本地直接拨打12315，外地拨打（区号）+12315
拨打电话须知：如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的公司名称、地址、电话等。
微信投诉入口：
现在已经开通微信投诉入口，用户可登陆微信app软件，进入搜索“12315”可选到12315小程序，如果是日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉，进入程序后选择“我要投诉”，如果是商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报的请选择“我要举报”。信息填写提交投诉成功后就会产生案件编码，用户可通过小程序在个人中心随时查看到反馈进度。
您好，您对我的回复满意的话，希望能在采纳后给我一个赞哦，您的鼓励是我回复的动力哟~~
