发布网友 发布时间:2022-04-20 12:53
共3个回答
热心网友 时间:2023-09-09 08:47
手机屏幕白屏,原因如下:
1、手机屏幕排线有问题或松动,联系售后检测排线。
2、手机屏幕质量有问题,属于硬件故障,需要联系售后详细检测维修。
3、手机系统有故障,联系售后刷机测试。
注意:硬件故障,需要联系售后详细检测维修。带上购机*,到指定的维修点修理。
扩展资料
1、首先判断是否是系统出现问题导致的,可以按下手机开关机键重启一下,看看有无反应,如果能够重启手机的话,表明可能只是系统出现错乱造成的。
2、如果按下手机开关机键无反应或不能关机,有可能是手机系统死机导致的,可同时用手按住电源键和home键不松开,几秒后苹果手机会关机重启。
3、也可以通过iTunes刷机方法来解决白屏问题,在刷机前注意保持手机有40%的剩余电量,将苹果手机与iTunes连接。
4、然后把苹果手机按电源键关机,按住电源键3秒,接着同时按住home键,同时按住约10秒左右,松开电源键按钮,保持音量键不动。
5、当iTunes操作界面提示用户有一台处于恢复模式的iphone时,请松开按键,并按下shift,选择下载好的固件进行恢复,即可重新刷新手机系统。
热心网友 时间:2023-09-09 08:47
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现白屏现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现白屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
3.检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4.可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:
(1)前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
(2)打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
(3)在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
(5)修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若修复无效,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:检测和修复设备的系统版本可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询华为手机助手官网
热心网友 时间:2023-09-09 08:48
若使用的是vivo手机,请参考以下方法排查处理:
1、请重启手机,观察是否恢复使用。
2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
4、若使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法未能解决,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。