通话质量差. 对方听不到我说话?
发布网友
发布时间:2022-04-30 10:59
我来回答
共5个回答
热心网友
时间:2022-06-21 11:59
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,如果您使用的是华为手机,请按照以下步骤排查:
1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP,找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测:
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友
时间:2022-06-21 12:00
手机通话质量差,这个应该和手机没有什么关系呢,可能就是你当地的下信号不稳定呢,你可以试着换个地方,重启一下手机就可以了
热心网友
时间:2022-06-21 12:00
如果通话中途遇到信号干扰,或者你所在的地区信号很差,那么有可能听不到你说话或者是说话断断续续。
热心网友
时间:2022-06-21 12:01
通话质量差,对方听不到你说话的话,可能有好几种原因,因为不是因为你所在的地方信号太差了,第2种原因可能就是因为你的网络并不是很好。
热心网友
时间:2022-06-21 12:01
这样的情况,可能是信号问题,或是手机的听筒问题,换个位置在打电话试试,把音量调大,或是到手机店检修一下手机