买家说衣服质量不好要投诉我该怎么办

发布网友发布时间：2022-04-30 07:52

共5个回答

热心网友时间：2022-06-19 08:02

你好，很高兴为你解答问题。
首先，你的货物是不是原来图片拍摄效果上传到网上。
其次，你的货物买家有没有正品之类的纠纷。
最后，买家退货的原意是什么？与图片颜色不符还是个人喜好原因，如果买家因为个人喜好原因或者是颜色色差原因，那么，这样的话，邮费由买家承担。如果，由于卖家货物质量或者不是正品的原因，那么，卖家不仅要承担来回的运费，而且可能面临被买家投诉的风险。所以，建议卖家还是以诚信为本，卖家卖出更多更好的商品才是上上之策，不要以次充好，罔顾消费者意愿，欺瞒消费者的意志，希望买卖双方能够更好地沟通，达到双方满意的结果。
感谢您的提问，如果还有什么问题，继续追问，争取能够让你得到满意的答复。（我是一个忠实的淘宝的买家，可能观点对卖家不利）来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-06-19 08:02

1，要求买家提供衣服质量不好的证据，不然凭啥说衣服质量不好；
2，如确实是质量问题，建议双方好好沟通，或调换，或退货等，总之协商解决，没必要投诉；
3，保障自己权益的同时，也要考虑到他人的利益。

热心网友时间：2022-06-19 08:02

一分钱一分货只要物有所值对得起自己的良心就行

热心网友时间：2022-06-19 08:03

你就吃点亏，也花不了几个钱。经商和为贵。

热心网友时间：2022-06-19 08:04

俩方法一个是等他投诉你要不你就拿邮费呗破财免灾