Mate10无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号
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发布时间：2022-04-30 07:59
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热心网友
时间：2022-06-19 10:29
咨询运营商，确认手机对4G 网络的支持情况：手机支持 4G 网络，部分定制版本的手机，只有使用对应运营商的SIM 卡才能正常使用 4G 网络。
运营商在当地已覆盖 4G 网络。
SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡（确保4G业务已开通，详情咨询运营商）。
SIM 卡已开通 4G 流量套餐。
请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用4G 网络。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，并重启手机后再次尝试。
检查手机 4G 设置：打开【设置】，点击【无线和网络】 > 【移动网络】，打开【启用 4G】开关（部分移动定制机型没有 4G 开关，或者手机中插入移动 SIM 卡时不显示此开关，在没有或不显示 4G 开关时，系统默认开启 4G ）。
打开【设置】，点击【无线和网络】 > 【移动网络】，将【网络模式】设置为【4G/3G/2G 自动选择】（部分机型自身不支持此设置项，或者手机插入移动SIM 卡或电信 SIM 卡时不显示此设置项）。
如手机满足以上条件，但仍无法使用 4G 网络，请尝试：
打开【设置】，点击【无线和网络】 > 【移动网络】 > 【接入点名称 (APN)】，将APN重置为默认设置。
从状态栏处向下滑动，打开通知面板，重新打开 4G 开关。
重启手机。
备份数据后恢复出厂设置。
经过以上尝试仍不能使用 4G 网络，请携带购机*到售后网点进行检测。
热心网友
时间：2022-06-19 10:29
华为Mate 10无法使用4G网络的原因及解决办法如下：
1. 请确认是否都满足以下条件：
• 手机支持 4G 网络，部分定制版本的手机，只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
• 运营商在当地覆盖4G网络。
• SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡（确保4G业务已开通，详情咨询运营商）。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。
• 请确认4G开关已开启（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G）。
• 请进入设置>无线和网络>移动网络，将首选网络模式设置成4G/3G/2G。
• 请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，配合刷新数据，重启手机后再次尝试。
2. 如满足以上条件仍无法使用 4G 网络，请尝试：
• 进入设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>菜单，将APN重置为默认设置；
• 重新开关一次4G开关；
• 重启手机；
• 备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上尝试仍不能使用4G，请提前备份重要数据并携带购机*到售后网点进行检测。
热心网友
时间：2022-06-19 10:30
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
热心网友
时间：2022-06-19 10:31
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
