滁州移动校园宽带办理问题,求解决,急急急!!!

发布网友发布时间：2022-04-30 11:33

共1个回答

热心网友时间：2022-06-21 19:56

到营业厅申请原宽带重新安装就可以。由于你原办理宽带已经生效，但未能及时安装，实际在系统中应该一直处于未竣工状态，这个必须到移动自办营业厅去说明下情况，请他们查询一下原工单状态，激活工单，重新安装就可以了。追问去了营业厅，他们说施工队已经把工单取消了，不能办，具体的我也不知道反正营业厅的人一直在推脱。。

追答没啥不能办的，主要是移动对施工队有一个安装及时率考核，比如你这种情况，由于用户方面原因造成无法及时安装的，施工队就会直接按用户取消工单处理，以免影响考核。不用理会这种情况，直接要求复装，告诉他们不给装就打10086~~安徽移动10086的威力还是很大的。