怎么做销售类客户满意度调查表?

发布网友发布时间：2022-04-30 11:57

共2个回答

热心网友时间：2022-06-22 02:07

满意度调查表建议设置指标的时候要按照分制来进行划分，而不是简单的问客户满意还是不满意。任何一个满意度调研报告都需要让数据说话。
如果在长沙要做客户满意度调研，可以找群狼咨询

热心网友时间：2022-06-22 02:08

尊敬的顾客：
您好！
感谢您对我公司的大力支持和信任，为了进一步了解您对我公司所供应的产品质量及售后服务等方面的满意程度，我们特开展此次顾客满意程度调查活动，敬请填写以下满意度调查表，以便我们能为您提供更好的产品及服务。

顾客满意程度调查表
编号：序号：
调查方式： □走访 □来访 □传真
顾客名称联系电话、传真
调查时间调查人员
项目
满意程度产品质量性价比交期准确性包装质量售后服务
很满意
较满意
不满意
考评得分
满意度
注：1.质量、价格、交货及时情况和服务的总分比为：60：10：10：10：10。
2很满意、满意、较满意、一般和不满意各占的百分比为：100：60：0。
3.顾客在满意等级栏内划“√” 即可。
4.考评得分和满意度由销售部核算。
其他意见、建议、和要求：

顾客签名（或盖章）：
年月日
编制：审批：时间：