电子保单回访怎么做
发布网友
发布时间:2022-04-20 11:25
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2023-09-13 00:47
根据中国*《人身保险业务基本服务规定》第十五条规定,保险公司会在保单生效后对您进行电话回访,各保险公司回访流程会有差异,回访会对于保险产品的风险进行提示确认,建议联系承保的保险公司确认。如需咨询平安保险相关业务,可以拨打平安寿险95511-1、平安车险/财产险/意外险95511-5、平安养老险/团体险95511-6咨询。
应答时间:2022-02-14,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
热心网友
时间:2023-09-13 00:48
回执核销是监督营销员把已生成的保单及时送达客户手中的一种方式。
回执在保单的最后一页,客户填好相应的内容后,由营销员拿回公司做核销处理。
随着保单的承保,回执的及时回销是启动回访顺利拿佣的关键。您是否知道各类保单使用的回执版本呢?下面将为您详细解读。一.回执的分类1.即时保电子保单回执客户投保时选择电子保单且即时承保的可以使用《即时保电子保单回执》签收。
注意事项:
(1)签收
随着保单的承保,回执的及时回销是启动回访顺利拿佣的关键。您是否知道各类保单使用的回执版本呢?下面将为您详细解读。
一.回执的分类
1.即时保电子保单回执
客户投保时选择电子保单且即时承保的可以使用《即时保电子保单回执》签收。
注意事项:
(1)签收前需确保客户已登陆一账通阅读电子保单,签收日期不可早于电子保单阅读日期。
(2)投被保人不是同一人的需要投保人及被保人同时在回执上签名及签署日期。
2.非即时保普通版回执
保单非即时承保的保单,在保单承保后,公司会下发普通版保单回执,非及时承保的保单均需使用普通版保单回执签收合同。电子保单会连同保单首期*下发,纸质保单是印于保单合同中。
二.春节假期回执回销要求
春节的法定节假日为1月31日(正月初一)至2月6日(正月初七),为保证回访的顺利完成,1月承保且下发保单的回执需在2月7日前交回销服柜面完成回执的系统录入工作。
三.预约回访
现有回执增加了预约回访功能,如客户需指定回访时间,可勾选相应选项。为确保第一时间安排回访,建议客户只勾选“回访时间”,勿勾选“回访日期”。只勾选“回访时间”,勿勾选“回访日期”可有效加快回访时效,避免因未及时完成回访而影响业务员发佣。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
什么是电子保单回访
回访流程一般是由保险公司客服人员主动发起,通过电话或网络形式与客户进行沟通。在沟通过程中,客服人员会详细记录客户的反馈和建议,以便后续改进服务。4. 客户的参与与反馈: 客户在购买电子保单后,应积极参与到回访过程中,向保险公司反馈自己的使用情况和意见。这样不仅可以确保自己的权益得到保障,还可以...
保单签收回访步骤有哪些?
1、投保人完成付款之后,保险公司则会向投保人寄送保险合同,合同可以是纸质的也可以是电子版的,同样是合法具有效力的。2、收到保险合同之后,则需要投保人签收回执,确认已经收到。3、投保人签收回执之后,保险公司则会有专人进行保单回访,所以投保人一定要留意电话的接听。4、回访电话的目的主要是需要...
电子保单回访怎么做
各保险公司回访流程会有差异,回访会对于保险产品的风险进行提示确认,建议联系承保的保险公司确认。如需咨询平安保险相关业务,可以拨打平安寿险95511-1、平安车险/财产险/意外险95511-5、平安养老险/团体险95511-6咨询。
保单回执回访的内容
监督营销员确保保单及时送达客户手中并完成回执核销是保单流程中的关键环节。回执,位于保单最后一页,客户填写后需由营销员回收公司进行核销处理。保单承保后,回执的及时核销对于启动回访流程和营销员获取佣金至关重要。您是否了解不同类型保单所使用的回执版本?本文将为您详细解析。一、回执的种类 1. **...
保单回执回访的内容
回执在保单的最后一页,客户填好相应的内容后,由营销员拿回公司做核销处理。随着保单的承保,回执的及时回销是启动回访顺利拿佣的关键。您是否知道各类保单使用的回执版本呢?下面将为您详细解读。一.回执的分类1.即时保电子保单回执客户投保时选择电子保单且即时承保的可以使用《即时保电子保单回执》签收。
国华人寿电子保单回访
保监会规定,任何一家保险公司都会进行电话回访的。这也是为了确保双方的利益不受损失。你可以上网查一下国华人寿的客户电话进行回拨或者和卖你保险的保险代理人联系,确认保单是否是本人签字是回访的一个重要问题,骗子的可能性不大。希望能帮到你 如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
电子保单要签收回执吗
完成系统录入。4. 预约回访功能 - 现有回执增加了预约回访功能。如果客户需要指定回访时间,可以选择相应的选项。为保证回访效率,建议客户仅选择“回访时间”,避免同时选择“回访日期”,以免影响回访安排。通过正确填写和使用电子保单回执,可以确保保险业务的顺利进行,并避免影响营销员的佣金发放。
什么是电子保单回访
有没有受到电子保单。另外,根据中国保监会《人身保险业务基本服务规定》第十五条规定,安邦人寿会在保单生效后对您进行电话回访,本回访只是对于保险产品的风险进行提示确认。您如果有什么问题的话,可以直接咨询客服的。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
保险里面什么叫回销回执
1、保险里面回执核销是监督营销员把已生成的保单及时送达客户手中的一种方式。2、回执在保单的最后一页,客户填好相应的内容后,由营销员拿回公司做核销处理。随着保单的承保,回执的及时回销是启动回访顺利拿佣的关键。3、客户投保时选择电子保单且即时承保的可以使用《即时保电子保单回执》签收。保单非...
电子保单签收与保单回访的区别
如何查询电子保单?1. 通过投保平台查询:用户可以登录保险第三方销售平台,查看个人保单信息。2. 通过承保公司官网查询:在保险公司官方网站登录,查询和下载电子保单。3. 通过邮箱查询:保险公司会将电子保单发送至客户提供的电子邮箱,用户可以直接在邮箱中查收。需要注意的是,电子保单与纸质保单在法律效力...