外部支持过程在管理评审时如何操作?
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发布时间：2023-11-17 12:52
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时间：2024-07-06 18:16
在管理评审（Management Review）过程中，外部支持过程是指组织利用外部资源、知识和专业机构等的支持来改进和提高自身管理体系的方案。这些外部支持来自第三方咨询公司、行业专家、顾问、培训机构等。以下是在管理评审时如何操作外部支持过程的一些建议：确定外部支持需求：在进行管理评审前，明确组织需要哪些方面的外部支持。可能是需要专业机构进行管理体系的评估和认证，也可能是寻求专家顾问的意见来解决特定问题。确定合作对象：根据外部支持的需求，选择合适的合作对象。这可能需要进行市场调研，寻找有资质和信誉的专业机构或顾问。签订合作协议：与外部支持的合作对象签订合作协议，明确双方的权责和合作范围。协议应该包括时间框架、费用、保密条款等内容。参与管理评审：在管理评审的过程中，外部支持方应该积极参与，提供专业意见和建议。他们可以帮助组织识别问题、制定改进措施，并对管理体系的有效性进行评估。提供培训支持：外部支持方可以提供培训支持，帮助组织的员工理解和掌握管理体系的要求和操作方法。
分析结果和建议：在管理评审结束后，外部支持方应该与组织一起分析评审结果和建议，并帮助组织制定改进计划和目标。
持续改进：外部支持过程应该是一个持续改进的过程。组织可以定期与外部支持方进行交流和合作，以不断提高管理体系的有效性和效率。
