如何制定客服部门的绩效考核办法?

发布网友发布时间：2022-05-01 05:28

共3个回答

热心网友时间：2022-06-25 00:22

我觉得应该客户满意率，以及工作人员服务的多少态度问题，按照分平制度来解决

热心网友时间：2022-06-25 00:22

一般就是根据客户的投诉率和好评率来考核的

热心网友时间：2022-06-25 00:23

首问责任制。。。

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