更新版本后,指纹跟面部都用不了了?

发布网友发布时间：2022-05-01 08:27

共1个回答

热心网友时间：2022-06-26 19:09

更新版本后，指纹跟面部都用不了的情况，可以按照以下方式操作看看：
1、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存，并一键加速清理后台程序，重启手机使用查看是否有改善；

2、删除原先录入的指纹、面部数据，重新录制看下；
3、若无法录制，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。来自：求助得到的回答

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