悦享两全销售话术

发布网友发布时间：2022-05-01 07:03

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热心网友时间：2022-06-25 20:51

摘要1、对点推荐接待送礼的顾客，一定要详细了解清楚需求，还有预算，想要什么样的款式，而且他送给多大年龄的人，接着做对点推荐！之前老师也讲过，推荐要做到对点，关键要解决两个方面问题：一是，销售心态问题。二是，销售话术问题。心态，要先替顾客着想，别老是想着卖货。只有当顾客觉得你是为他考虑的，自然会接受你的推荐。话术，一定要对点解决顾客的疑虑，帮助他选择更适合他送人的产品，还要夸赞顾客非常有心，他要送的人肯定会非常的开心和惊喜的。咨询记录 · 回答于2021-09-30悦享两全销售话术1、对点推荐接待送礼的顾客，一定要详细了解清楚需求，还有预算，想要什么样的款式，而且他送给多大年龄的人，接着做对点推荐！之前老师也讲过，推荐要做到对点，关键要解决两个方面问题：一是，销售心态问题。二是，销售话术问题。心态，要先替顾客着想，别老是想着卖货。只有当顾客觉得你是为他考虑的，自然会接受你的推荐。话术，一定要对点解决顾客的疑虑，帮助他选择更适合他送人的产品，还要夸赞顾客非常有心，他要送的人肯定会非常的开心和惊喜的。2、场景话术最重要的还是要了解顾客的需求点，根据对方的特征，推荐相应的产品，并且帮助顾客省钱，看看是送什么关系的人！是送朋友的？还是普通的关系？还是送老人或者是女朋友，等等。销售的话术一定要有吸引力，不要着急表达发表自己的主观想法，先多去倾听顾客的意见。然后理解清楚对方想要表达什么意思，接着再对应说出咱们的想法，给顾客推荐！就在刚刚有一位男士进店，要选一款圣诞礼物，员工给介绍了新年刚出的限量款，是一只非常可爱的小鹿，和圣诞节主题特别搭！