企业文化试题一个企业有没有效率和效益,最终取决于 的管理
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发布时间:2022-05-01 08:55
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热心网友
时间:2022-06-27 01:30
不同的管理方式、管理手段具有不同的效率结果;同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效率也不尽相同。为了取得较高的管理效率,就产生了管理方式、手段的选择问题。对不同管理方式的认同是管理理论分歧的根本原因。近现代管理史上,管理理论和管理流派纷繁,但最基本、影响最大的只有两家,一是科学管理理论(学派),一是人文管理理论(学派)。科学管理由泰罗首倡,对社会生产乃至人类社会发展具有重大影响,它的理论基础是“经济人”的假设,解决的基本关系是人与机器的关系,管理的对象是效率、最大利润问题,管理的工具是秒表、计算尺、现代统计学、计算机网络,管理的重心是纪律、制度、规范性、标准化。人文管理与科学管理的基本原则相反,其理论基础是“社会人”,解决的基本关系是人际关系,管理的对象是优质服务,管理的重心放在价值观的培养上等。
科学管理与人文管理分歧的根本原因是管理效率获得的条件的变化,即社会历史条件和经济技术水平的改变。科学管理是“经济时代”的产物,在经济为中心的时代具有较高的效率。科学管理产生于19世纪末20世纪初的美国,当时,资本主义美国正处在原始资本积累时期,社会混乱、人民生活贫困、社会*不均,资本家不择手段地追逐最大利润;物质生产和消费是社会主导价值观念,生产状况的改善是社会的热点和焦点。因此,科学管理认为,物质刺激最能调动人的生产积极性、提高生产效率。随着科技的发展、经济的繁荣,人民生活水平得以极大提高,特别是“二战”后,美国资本主义经济空前高涨,社会物质财富极大丰富,人们的消费观念由物质型向文化型转变,物质刺激已不像从前那样令人心醉神迷了,工资和福利也失去了往日的吸引力。怎样在变化了的社会历史条件下提高生产效率成为管理人员普遍关心的话题。经过梅奥等人进行的著名的“霍桑实验”,人文管理理论应运而生,它把人际关系的改善、价值观的培养、情感投资、自由创造性等作为从事管理、提高效率的主要手段。人文管理是“文化时代”的产物,它在以文化需求为重心的社会具有较大效率!