发布网友 发布时间:2022-04-20 16:03
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热心网友 时间:2023-12-18 05:04
购买火车票,可以采用线上和线下的方式购买,选择的方式不同,操作流程也会有区别。
线上购买:一般在线上购买火车票会有很多的渠道,正常情况下首选都是铁路官方推出来的12306软件,相对更加安全可靠一点,并且客户信息也不会轻易泄露出去。
而且在12306上购买车票后,由于某些方面的原因不能及时乘车,可以直接在12306上办理退票或者改签的手续,或者还能使用第三方购票软件进行购买。
线下购买主要有两种方式:自助售票机和人工售票窗口。
如果乘客选择在自助售票机上面购买车票,具体的操作流程就是,先选择自助售票机屏幕上的购票,把身份证放在指定的位置识别。之后再去选择出发地、目的地、乘车时间。查询车票后再去选择到合适的车次,然后选择座位,提交订单。最后就是选择合适的支付方式,支付完成后就说明车票已经购买成功。
如果在人工售票窗口购买火车站,操作的方法就会更加简单。只需要把身份证提交给工作人员,然后再去告诉工作人员自己的乘车时间以及前往的目的地,之后选择合适的车次后,再去支付相关的费用即可。
购买火车票的注意事项
1、建议大家使用自己熟悉购票系统,一定要清楚购票的规则和操作方式。
2、网上订票一定要注意网络安全,手机环境或者电脑运行环境是不是安全的,可以提前进行杀毒。
3、一定要使用有效期内的身份证,而且一张身份证只能购买同一天同一车次的一张车票,意思就是说如果需要帮别人一起订同一天的票,那么就需要两个的身份证。
4、保证支付的钱包里面余额满足扣款的需求,如果扣款成功但是显示订票失败,不要再重复提交订单,直接向客服反映情况,必要是需要提供截图,需要把自己的身份信息等先进行处理再给他人。
5、支付在指定时间内完成,错过时间需要重新提交。改签和退票需要在开车前2个小时办理。
热心网友 时间:2023-12-18 05:04
买火车票可以线上也可以线下,方式不同操作流程会有所不同。