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菜鸟驿站云客服申领工单后需要在多久内完成外呼

发布网友 发布时间:2022-05-01 00:49

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热心网友 时间:2022-06-21 12:57

菜鸟驿站云客服申领工单后需要在内完成外呼:实际上你直接投诉他所代收的那个快递的快递公司就可以了。

开菜鸟驿站的条件:

渠道定义:面向高校内师生提供快递包裹代收发服务的站点。商业公司需要具备工商三证。

业务配备:有2名及以上专业人员进行代收、代寄等菜鸟驿站业务。合作快递公司需接入2家及以上。日均包裹派件量200单及以上。

经营空间:大于15平米的场地,如校园商业区或生活区、交通枢纽处等独立非露天场地。

社会网络

校园菜鸟驿站是阿里打通最后一公里布局的一部分,除了校园菜鸟驿站,还有社区便利店、连锁超市、邮局报刊亭等。

其中,便利店是重要的组成部分,跟菜鸟合作自提的便利店有全家、上海联华快客、河北国大、浙江十足等。

2015年4月,中国邮政通过菜鸟网络向社会开放5000个邮政自提网点作为菜鸟驿站,为网购用户提供包裹代收服务;2015年6月,百世汇通和圆通宣布先期加入菜鸟驿站,且表示菜鸟驿站将向所有快递企业开放,这相当于让菜鸟驿站走出校园,进入社区,用户提供包裹代收服务。




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