发布网友 发布时间:2022-04-30 22:51
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-05 20:41
不需要,所购买的商品有不同的订单号,可以分别单独退款,不用区分。
1、百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录。
2、在网站上方点击我的订单,就会显示出自己购买过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后。
3、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。
4、界面往下拉,点击提交原因后面的列表框,选择退货原因,如七天无理由,地址之类相关信息。
5、提交之后,准备退货的物品并查询进度,需要准备好需要退掉的物品等资料,快递人员上门取件后,会给你一个退货单号,就可以在返修退换货界面里查看退货的进度了。
扩展资料:
多件商品一起下单付款的为同一个订单号,这种同一个订单号就不能单独为某个商品申请退款,一件退则全部退。但是同一件商品分几次购买是不同的订单,有不一样的订单号,在退款时可以分退款互相不会影响。
京东自营的商品用户申请退款,系统会自动拦截还未派送的订单。
如果商品已经出库或是已收到货物,可以签收后选择退货,然后通知快递公司上门取件。:
退货须知:
1、产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货。
2、*跟货物一起发过去。
3、邮费自己先垫付,京东会以积分或是返还邮费到退货者账户。
4、填好退换货申请后时常关注下退换货进度。
热心网友 时间:2023-10-05 20:41
不用,订单上直接申请退款退货。
1、百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。
2、在网站上方点击我的订单,就会显示出自己购买过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后。
3、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。
4、界面往下拉,点击提交原因后面的列表框,选择退货原因,如七天无理由,地址之类相关信息。
5、在问题描述后面的文本框中输入商品的问题,凡上前面有红星号的为必填项。
6、再往下拉,点击确认信息后的修改,可更改返回方式。如选择快递至第三方卖家。
7、再选择好自己的收货地址,客户姓名,手机号码(注意要跟订单中相同),最后点击确认提交,显示提交成功。
8、提交之后,准备退货的物品并查询进度,你需要准备好需要退掉的物品等资料,快递人员上门取件后,会给你一个退货单号,就可以在返修退换货界面里查看退货的进度了。
热心网友 时间:2023-10-05 20:42
不需要。有两个订单号的,可以分别单独退款,你到京东商城-我的-待收货中 可申请退款。多件商品一起下单付款的为 同一个订单号,这种同一个订单号就不能单独为某个商品申请退款,一件退则全部退。京东自营的商品用户申请退款,系统会自动帮你拦截还未派送的订单。热心网友 时间:2023-10-05 20:42
两个一样的商品,你随便退一个就可以了。