天猫违规扣分有什么影响
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发布时间：2022-04-30 02:59
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时间：2023-01-25 19:32
一、天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式：
（一）商家因一般违规行为，每扣十二分即被给予*参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理；
（二）商家因违反违背承诺和/或滥发信息的规定，除按照前款规定处理外，如累计被扣分达二十四分，则给予店铺监管七天的处理；如累计被扣分达四十八分，则给予店铺监管二十八天的处理。
二、天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：
（一）商家严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、*发布商品、*创建店铺、*发送站内信、*社区功能及公示警告七天、*参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理；
（二）商家严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、*发布商品、*创建店铺、*发送站内信、*社区功能及公示警告十四天、*参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理；
（三）商家严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、*发送站内信、*社区功能及公示警告二十一天、*参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理；
（四）商家严重违规扣分累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金（该保证金是指商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额）。
商家因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
扩展资料：
根据《天猫规则》
违规的执行
第八十条用户的违规行为，通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。
第八十一条对违规行为的投诉，除发布禁售信息、滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、出售未经进口报关商品、假冒材质成份、不当使用他*利、
盗用他人账户、泄露他人信息、发布非约定商品可随时提交投诉外，其余须在以下规定时间内进行投诉；未在规定时间内投诉的，不予受理：
（一）违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内；
（二）描述不符（类目有特殊规定的除外）、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。
第八十二条对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为，被投诉人须在被投诉之日起两天内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行。
第八十三条商家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的，淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外，对违规行为的处理不中止、不撤销。
参考资料来源：淘宝网-天猫规则
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