如何将公众号粉丝转化为客户,提升复购率
发布网友
发布时间：2022-04-30 04:11
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-11 14:07
热心网友
时间：2023-10-11 14:08
虽然对方是你的者公众号粉丝，但信任指数不高，那么我们就要先做信任的建立，有了信任才有成交的可能性。“非正常姐姐”因为其内容有共鸣度，所以粘性很高。
2、提供价值
因为能持续提供价值，粉丝才会认同。如果不能给粉丝提供价值，反而是一直消费粉丝对你仅有的一些兴趣，那后期的转化会很难。我们在做自己的品牌、卖货的过程中，也要和粉丝进行有效的互动。
即粉丝到客户是质的改变。客户只有认同你提供的产品或者服务，并且满足了他的需要，才会付费买单。
4、提高用户参与度
当你想不出更好的文章标题怎么办？可以求助粉丝，让他们帮你投票选择一个受欢迎的标题，一起参与公众号内容的策划，如果最后用了粉丝的标题，推文后粉丝也会自发帮助转发。
5、利用朋友圈、空间“晒”
不要吝啬在你个人号的朋友圈（QQ空间）分享各种动态。可以分享生活趣事，心情，好物推荐各种内容，时不时出现在粉丝面前，潜移默化地影响他们。
6、粉丝的维护
保持一定的频率在群里，社区论坛和粉丝进行交流，没有交流自然关系疏远。
或者在闲暇组织一些线下活动，纯粹线上交流而没有面对面交流，线下的交流和体验能更好的建立信任。目前，很多企业都开始注重与粉丝的线下活动，不仅可以作为事件营销，还能加深与客户的信任关系，促进更多的转化。
7、客户的维护
对于客户，我们要及时和他们进行互动，了解客户的问题，并积极给予解决。同时对他进行标签化，沟通内容进行记录，把客户的问题反馈给技术部门，从而对产品进行优化升级。
热心网友
时间：2023-10-11 14:08
粉丝转化为客户有三个前提：一是粉丝足够多，二是粉丝为真粉丝，三是产品足够好
怎么才能有足够多的粉丝？正常运营或者找专业团队代运营，或者找涨粉平台如微粉师按属性加粉，粉丝要能真实互动而不是一潭死水，保证了前两项后你的产品必须也是能给整个环节加分的，那么你的公众号粉丝就可能转化成你的客户
提升复购率也有三个前提：一是产品足够好，二是服务比较到位，三是先把粉丝转化成你的客户
