三星P718指纹锁，今天出门，然后门关好，屏幕上出现一个“小屋”的图标，我知道，那是反锁，有人从里

发布网友发布时间：2022-04-30 01:38

共5个回答

热心网友时间：2023-10-11 16:11

估计出故障了，再反锁也不可能指纹仓打不开。我不是卖三星指纹锁的，但安装过很多次，有时也在安装人员的技术水平，碰到安装锁体不正，上锁后打不开门，但电机有反应。你这种是感觉不正常。告诉你判断锁安装的有没有门题，首先关上门，三秒钟听下电机好上锁吗？正者里面推把手开门看轻松吗？反面把手拉轻松能拉开剪刀舌吗？要是都正常那就不是安装的问题，找厂家吧。也不是你设置的问题，要是设置的话要按里面的设置健，还得输入管理者密码，或管理者指纹才能设置。就怕买假货了吧

热心网友时间：2023-10-11 16:11

这个问题我碰到过，解答一下吧：
1、按小房子后，如果再按了*，就进入了防盗模式，在这个模式下，只能靠钥匙或者里面的人开门才行，密码和指纹都无法打开；
2、即使你进去了，锁会一直叫，直到你按取消键停止警报。另外下次甚至以后一直会出现这个问题。
3、解决办法只有一个：拿一根针，在外面正中心位置，有一个小孔，用针插一下就能复原了，复原不会把你之前存储的密码消除，所以尽管使用。
不过我碰到了2次很怪的情况：外面没人按小房子的情况下，锁自动发出音乐，然后进入了防盗模式，很奇怪
另外这个锁不知道是不是安装师傅没弄好，有时候开门需要用力才能打开，不然会有种卡住的感觉
所以综上：不建议购买三星P718/728之类的锁
上当啊！

热心网友时间：2023-10-11 16:12

*的图标是把室内把手锁上，防止猫眼开门的，并没有什么别的功能，开锁正常碰金属条，可能是哪块操作有问题了

热心网友时间：2023-10-11 16:12

老款锁体有这情况，重启下、，那是反锁过，电池问题

热心网友时间：2023-10-11 16:13

厂家跟客服互相踢皮球，我已经3个月了一会没件，好不容易等到了来件又说没时间，没有明确的报价，三星指纹锁完全就是没售后