骑手因为和商家有矛盾在奶茶中放牙签，如果发生意外应该追究谁的责任？

发布网友发布时间：2022-04-30 01:52

共4个回答

热心网友时间：2023-10-11 20:42

很多人在点外卖的时候都会选择由骑手为自己配送，这样的话可以节省自己的时间，不用来回在路上面跑了。然而有一些心理比较阴暗的人，他们会借着用户的食物来发泄自己内心当中不满的情绪，网友庞女士就遇到了这样的情况。当时她在一个平台上面点了三杯奶茶，然而却从奶茶当中喝出了牙签，还好目前庞女士的身体并没有发生什么意外的状况，否则的话骑手一定有不可推卸的责任。

从奶茶中喝出牙签

喝过奶茶的网友都知道奶茶的口感是非常丝滑的，里面也绝对不可能有一些比较硬的东西，不过庞女士在喝奶茶的时候却突然间感觉到喝到了一个特别尖锐的东西。等到她吐出来一看的时候却吓了一跳，原来奶茶当中居然有一根牙签。并且庞女士的女儿也喝到了同样的牙签，这个时候庞女士才意识到事情不对劲。

疑似骑手报复行为

她连忙把另外一杯奶茶也打开查看，发现奶茶的封口处有一个小小的针眼，应该就是牙签扎进去之后留下的洞。因此彭女士感觉到特别的生气，于是便连忙联系了商家，商家一下就反应了过来，并且表示应该是骑手干的事情。因为骑手在取餐的时候与商家发生了很不愉快的争吵，所以很有可能是骑手为了报复商家才在奶茶当中放牙签的。

顾客的安全问题应该被重视

因此商家认为这个责任并不在他们身上，让庞女士去找骑手，由于事态严重，目前庞女士已经进行报警了。这件事情其实还是细思极恐的，好在庞女士仅仅是把牙签喝到了自己的嘴里面，如果是直接到了喉咙或者是胃里面的话，那么事情可就没有现在这么简单了。因此平台必须要严格管控商家和骑手，不能够让他们做出伤害顾客的行为。

热心网友时间：2023-10-11 20:43

这种情况肯定是骑手的责任，因为你们两个人吵架，不能去破坏他人，给他人造成伤害。而且牙签是骑手放进去的，所以骑手全责。

热心网友时间：2023-10-11 20:43

如果发生意外，那么应该追究骑手的责任，我觉得这个骑手做的太过分了，不管汽车和商家有什么矛盾，也不能在消费者的吃的里面放东西。

热心网友时间：2023-10-11 20:44

我觉得应该追究骑手的责任，因为商家把奶茶交给骑手的时候，奶茶是安全的，那么在路上骑手做了什么，骑手就应该负责。