京东退货上传凭证需要拍什么
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发布时间:2022-04-30 01:47
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热心网友
时间:2022-06-28 08:42
意思就是需要上传此次退款退货中对买家自身有利的凭证,如果是非买家的原因,少发漏发、错发、破损、质量问题都需要提供相关凭证,卖家才会同意退款。
凭证一般是以下三种。
1,聊天记录:可以截图,也可以通过消息导出上传!
2,快递运单拍照(jpg格式):比如买家已经把东西退回了,那么买家可以把退回的快递单号拍下来上传到网上。
3.快递单号的查询记录也截图保存,然后上传!
退款退货中,根据买方的退款原因,或者卖方的拒绝原因。要几时并有针对的上传对买家有利的凭证。才能更容易完成售后。保护买家的消费者利益。