在电话保险销售中,客户不相信,应该怎么给予解释?

相信自己有能力做好这件事；打电话或接电话时首先要调节自己的心态，不能太紧张；语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等；控制电话时间，简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

选择一家信誉良好的公司。买保险就是买服务，扩大保险公司间差距的将是服务品质。一家好的保险公司，必须是处处为投保客户着想。比如理赔能做到公平、公正、迅速。代理人又具有良好的保险的职业道德和专业水平、售后服务到位，公司还能为客户提...

理论上来说,保险交易是最需要诚信的,因为,信任的需求来源于承诺与兑现承诺的时间差,兑现落后于承诺的时间越长,该类交易就越需要信任的支持,而长期寿险业务大概是各类交易中承诺与兑现间时间差最长的交易,所以也是最需要信任的交易。但现实中,有相当数量的人不相信保险、不信任保险公司,批评言辞如:“保险是骗人的”,...

当和客户见面的时候要留言客户的言行举止，从而更好的引导客户。

1、对保险比较了解，只是不相信保险销售人员：这部分人多为有一定社会地位，有社保，有医保，但还需要车险，财险，可以让对方相信自己和保险公司的信誉方面入手。2、对保险不了解，只是反感保险销售人员：这是大部分民众，没有足够的医保和社保，是最需要保险的人，但由于经济基础较差，不太愿意拿出钱来买...

我们可以改变方式为客户介绍这些产品,直到客户满意为止。其实客户对产品有所顾虑恰恰表明客户有购买保险的打算,他已经很关心产品了,这对销售人员来说是一个客户进一步开展彼此沟通的积极信号,而不应该成为放弃的理由。当客户对产品的顾虑消除后,你会发现,自己已经跨过一道坎,顺利地进入促成环节了。客户由于...

在我个人数以千次的电话销售或面对面拜访的销售生涯中，我始终运用着以下的方法来帮助自己调整心态，效果很好，特总结出来与大家分享。 第一：对“拒绝”不要信以为真通常有些客户对并不了解的东西，最习惯的反应就是拒绝，拒绝对他来说就是一种习惯；还有些客户的拒绝，往往是需要进一步了解你的产品...

2、充分的准备工作 积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产 品的内容准备不说，作为保险电话销售人员，在给客户打电话前必须做好这些准 备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的...

我们应先通过电话预约然后再见面沟通,需要了解客户的真实资料和背景,以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析,并尽可能获得业务员的协助,一定要弄清楚真正原因,然后运用有效的话术“对症下药”。 1、 客户:我付不起保费,我不需要保险。 保全外勤:“xx先生,如果真是这样,您就更需要保险了,在我从事保险工作几年来...

第一点， 能够尽可能地给客户解答疑惑。其实在现在的保险行业，很难得会出现不为了自己的业绩而故意隐瞒相关保险的限制条件又或者是不完整的介绍相关产品，故意介绍一些难以卖出地项目；所以如果能够真正地为客户着想，不仅是为了一时的利益，能够给客户真正推荐有性价比能够替客户未雨绸缪的保险，就这样顾客...

也没有责任心的业务员，因为每家保险公司都不会靠骗人生存的，并且还有《保险法》作为我们的后盾，所以买保险一定要选择以为专业、诚信、有爱心的业务员，通过我们的沟通和交流，我相信，您会重新看待保险”。不知道我的回答您是否满意，我在展业过程中都是这样操作的，效果还不错。