发布网友 发布时间:2022-04-30 05:30
共5个回答
热心网友 时间:2023-09-09 15:01
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是特殊SIM卡:目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些*。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角图标,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
5、若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
来自:求助得到的回答热心网友 时间:2023-09-09 15:01
那就是手机本身信号就比较弱,或者你在一个比较封闭的地方信号相对也比较弱,所以就显示不出来,但是你换个手机也许就会有信号的,这是手机问题而不是卡的问题热心网友 时间:2023-09-09 15:02
没有4g信号可以把手机卡扣出来插进别的手机里试一下看是否有4g信号如果有就是你的手机问题。也可以把有信号的手机卡,插入你的手机中试试看有信号没,以此坚定故障源。热心网友 时间:2023-09-09 15:02
这个得去信号好的地方,最好手机壳给他去掉,有天线就拉,收音机什么的都可以,最好希望能请楼主给个采纳,谢谢。热心网友 时间:2023-09-09 15:03
手机烂了,买新的