发布网友 发布时间:2022-04-20 10:11
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热心网友 时间:2023-09-11 17:26
和供应商沟通交流技巧如下:
原则一:理解对手的性质,确定自己的角色
1、谈判的本质是交换。记住当一个销售人员来要求某件事时,他会有一些条件是可以给予的。反之,我们则需思考我们在要求某事时,我们也需准备一些条件作交换。双赢(不一定50%=50%)才能实现“来日方长”。
2、卖方的销售人员是你的对手。所以,永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
3、主动发动战争。卖方已经针对供需状况、竞争者多寡,以及市场行情等各方面详加了解及检讨后,才提出估价单给买方,因此,除非买方主动攻击(还价),否则谈判无从开始。
原则二:坚持以我为主的采购目标
1、你的口号必须是“我卖我买,但我不总买我卖的”。也就是说,对我们来说最重要的是要采购将会给我们带来利润的产品、能很好流转的产品。
2、随时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。 原则三:收集情报,准备充分是基础。
1、我们应展尽可能了解每日拜访我们的销售人员的性格和需求,试图找出其弱点。 2、不论销售人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步,年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。
2、记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
3、毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。
4、不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们。