为什么装win7可以,装win10过程中鼠标键盘都无法操作
发布网友
发布时间：2022-04-30 14:22
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-23 01:55
我也遇到这个问题，WIN7按照微软官方的程序升级为WIN10，一切都挺顺利的。
只是进入WIN10桌面前，发现鼠标和键盘都无法使用（灯是暗的），网上百度了一大堆，都是一些瞎指挥（键盘鼠标都动不了你还指引进去系统做什么操作？搞笑）
后面我发现BIOS和WINDOWS10 PE里面键盘鼠标都可以正常使用，那么就有办法了，如下：
先用其他正常使用的电脑制作一个U盘启动盘
通过BIOS设置U盘启动，进入WINDOWS10 PE系统
在开始栏，找到dism++这个软件（很多PE系统都自带的，没有的话可以去下载放到U盘）
进入软件，加载系统盘（点击上面的系统盘，下方有个载入按钮）
在左边工具栏找到驱动管理，删掉通用串行总线控制器里面的所有驱动！！
重启系统，取消U盘启动，进入WIN10，发现鼠标键盘恢复正常
大功告成！！如果不会做U盘启动盘的可以去别的地方找攻略
热心网友
时间：2022-06-23 01:56
1、这种情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题，可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的，在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
2.如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
3.这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
4.使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
5.继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
6.进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
7.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡
8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项
9.这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。追问你说的没用，因为键盘和鼠标完全没法用，如何进入控制面板？
