发布网友 发布时间:2022-04-30 14:15
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-23 00:34
收款机更换纸张的方法,如下图所示:
热心网友 时间:2022-06-23 00:35
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提问找不到
回答或者你看一下会不会是其他问题一、钱箱问题
1、收银机钱箱打不开、关不上
这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。
2、收银机钱箱打不开
A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。
二、打印机问题
收银机的钱箱都是跟小票打印机连接的,钱箱上有一根线插在小票打印机上的,小票打印机不打印钱箱就没有收到指令,就不会开。因此,你先要检查打印机:
1、电源是否通电。
2、是否缺纸。
3、打印机与电脑的lpt并口线是否连接正常有无脱落。
请问您还有什么问题需要我帮助的吗?
补充:1、插拨外设(扫描*)及电源请先正常关闭收款机;
2、钱箱底部需平稳,不能有障碍物,电源线不要通过钱箱底部。
3、钱箱内纸不要放太满,容易溢出使钱关不紧。
4、屏幕翻页使用“↑收款员”和“↓开台”键。
5、按“走纸”键可空走打印纸。
6、屏幕底纹显示含义:左上角:有上页;右下角:有下页;左下角:第二功能;右上角:第三功能。
7、若小票上商品名称后有“*”,则说明临时价格销售。
8、每天营业前后可进入Z报表清除电子日记帐、报表或清单。
报警声:除缺纸报警外,任何按错等报警声可按“清除”键清除。
装纸:从侧边打开打印盖,从自己的方向按箭头抬起纸卡(此时会缺纸报警),收银纸开口朝下放下纸槽,扣紧纸卡,穿过纸盖。(注:如果纸头部有粘胶,需穿过滚轴,以免粘住滚轴)