发布网友 发布时间:2022-04-30 13:30
共15个回答
热心网友 时间:2023-02-16 17:20
现在的淘宝客服,处理能力非常强大。
1,如果要退货,卖家同意退货后,地址是海外,而且还很不详细的。
2,联系卖家,卖家根本不理会,而且消息也不看。一直拖着。
遇到这种情况,手机淘宝的话,找到这个订单,点击退款,点击联系阿里小蜜,也就是淘宝客服,然后输入人工,如果发现还是系统回答,就继续输入多次人工,直到联系上人工客服。
然后把情况告知客服,客服就会帮买家介入订单处理。
遇到麻烦,第一时间,请联系客服。淘宝的客服,比较人性化。他们会根据实际情况,做出比较好的处理。
要是客服介入后,地址依旧是海外的,你可以多次联系客服小蜜,然后跟客服说,卖家故意不给地址,不给退货,你要求退款不退货。毕竟,卖家不理人,也不给地址,用户无法退货。但是商品根本不需要。所以,卖家不给退的话,而且也不理人的话,就希望能退款不退货。
通常客服介入后,如果卖家还不给地址的,后续,就会自动退款,不用退货。
热心网友 时间:2023-02-16 18:38
若卖家不配合或联系不上,您可以在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图(上传退款凭证介绍),后续由淘宝客服介入处理。
也可以联系淘宝在线客服处理
热心网友 时间:2023-02-16 20:13
首先自己延长收货时间,其次申请退货退款,同时申请客服介入处理,并就此事件投诉卖家不诚信。觉得有用望采纳。热心网友 时间:2023-02-16 22:04
继续写退货退款申请 在一定的时间内不理睬系统自然传到客服中心 到时他不得不吐出金额来热心网友 时间:2023-02-17 00:12
淘宝小二让我寄到海外热心网友 时间:2023-02-17 02:37
我也见过这个情况,应该好好整治一下热心网友 时间:2023-02-17 05:18
申请投诉啊热心网友 时间:2023-02-17 08:16
让淘宝介入热心网友 时间:2023-02-17 11:31
Tb小二介入吖热心网友 时间:2023-02-17 15:02
你知道淘字是什么意思么,追问什么意思追答剩下的没人要的坏的
热心网友 时间:2023-02-17 18:50
投诉他热心网友 时间:2023-02-17 22:55
打淘宝客服追问电话多少追答
热心网友 时间:2023-02-18 03:16
去淘宝告他热心网友 时间:2023-02-18 07:54
我也遇到过…你可以申请淘宝介入…热心网友 时间:2023-02-18 12:49
能找淘宝客服吗?