淘宝客服不发货拉黑怎么投诉

发布网友发布时间：2022-04-20 12:34

共2个回答

热心网友时间：2022-05-21 14:45

取消订单啊，

热心网友时间：2022-05-21 14:45

申请退款，等退款成功以后才可以投诉的。
违背发货时间承诺投诉发起条件：
买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
违背发货时间承诺投诉发起路径：
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货
违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元

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