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结合实际,谈谈如何提高护士的人际沟通能力

发布网友 发布时间:2022-05-02 00:21

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热心网友 时间:2022-05-31 01:47

1.1在临床护理工作中,人文关怀集中体现在对患者的生命与健康,权利和要求,人格与尊严的 维护,包括护理内部环境的人性氛围和*的素质和品格,是使整体护理向纵深发展的内在动力。做好护理工作,需要多方面的配合,而工作中的 人际关系融洽与否,直接关系到*的工作情绪和工作的积极性,进而影响护理质量和患者的康复。通过多种途径,提高*的人文素养,构建和 谐的护理人际关系,对提高医院的服务质量具有重要意义。 1.2人际关系修养 人际关系修养是在处理各种人际关系问题的实践过程中, 也就是在人际关系交往与沟通的过程中逐步形成与提高的。与 人际关系直接有关的人文知识主要有文明礼仪知识、心理学、 沟通学、社会学、公共关系学等方面的知识。 1.3 伦理道德修养 它与人际关系修养是密不可分的,良好的人际关系必需以 双方认同的遵循的伦理观念及道德行为准则为基础。一个人伦 理道德教育除通过一定的伦理教学以提高道德认识之外,更重 要的是在学习和工作实践中培养道德情感,强化道德意识,从 而形成稳定而一贯良好的道德行为。 1.4 文学艺术修养 文艺修养是通过文学艺术作品的鉴赏活动,即通过审美活 动而逐步培养提高的。文艺鉴赏的教育性是从美感享受中获得 的,能深深打动人的情感,因而其影响和作用是潜移默化,长 久而深远的。文艺鉴赏能提高*的观察、认识、理解能力。 作者单位:675700 云南省大理州南涧县中医院 (张瑜) 675700 云 南省大理州南涧县人民医院 (关其英) 告诉患儿及家长常用于解除支气管痉挛的药物有茶碱类、 肾上腺皮质激素类和抗胆碱能药物。了解所用各种药物的名 称、用法、用量及注意事项,了解药物的主要不良反应及如何 采取相应的措施来避免。指导患儿及家属掌握正确的药物吸入 技术:气泵吸入,我科常用药物是博利康尼气雾剂和普米克令 舒。如果医生同时开了几种气雾剂,应标明使用顺序,通常先 使用支气管扩张剂,后用抗炎气雾剂。 5.5 出院指导 ①指导患儿及家长按医嘱合理用药,了解自己使用的每一 种的药名、用法及使用注意事项。 ②居室每天通风,室温保持在20℃左右,相对湿度为 60%,保持居住环境干净、无尘、无烟,窗帘、床头、床单应 及时清洗更换。 ③找出过敏原,避免接触过敏原。 ④安排营养丰富的饮食,多吃水果、蔬菜。 ⑤建立和保持良好的心态,积极配合治疗。 ⑥进行合理适当的体育锻炼,增强体质,防寒保暖,及时 添减衣物,积极预防呼吸系统感染。 ⑦建立医患爱心联系卡,便于随访。 国际*协会*职业道德准则 *4项基本职责:促进健康,预防疾病,恢复健康和减轻痛苦。 护理需要是全球性的。 护理的本质就是尊重*,包括生存权、享受个人尊严及受尊重的权利。 护理不因年龄、肤色、宗教、文化、残障或疾患、性别、国藉、*、种族或社会地位而受*。 *为个人、家庭及社区提供健康服务,并与相关团体互相协作提供服务。 国际*协会*职业道德准则由四项基本原则组成,是*行为的职业道德标准。 1. *与民众 *之基本责任是照顾那些需要照顾的民众。 *在提供护理时,要推动建立一个尊重个人、家庭及社会*、价值观、风俗习惯及信仰的护理环境。 *确保个人获得作出同意护理及相关治疗决定时所需的足够信息。 *应对个人资料保密,并判断可否分享资料。 *与社会共同承担责任,采取并支持行动,满足公众特别是弱势群体的健康及社会需要。 *分担责任,维持和保护自然环境,使其不致枯竭、免受污染、退化或破坏。 2. *与实践 *承担护理操作的个人义务与责任的*,有义务和责任通过不断学习保持自己的专业能力。 *要保持个人健康,确保护理能力不受损害。 *根据个人能力接受或授权责任。 *时刻保持良好的专业形象,增强公众信任。 *在护理时确保先进科技的应用符合民众的安全、尊严和权利需要。 3. *与专业 *是决定和实施公认的临床护理、管理、科研和教育标准的主导者。 *要积极建立以科研为基础的专业知识体系。 *通过专业团体参与建立和维护护理领域公平的社会和经济工作条件。 4. *与合作者 *与护理及其他领域的合作者保持合作关系。当护理受到合作者或其他人危害时,*要采取适当行动保护护理对象。 国际*协会*职业道德准则是根据社会价值和需要制订的行动指南。它只有在不断变化的社会中、通过护理及健康保健现实环境的实际应用,才能发挥它的作用。要达到这一目的,*必须理解、接受准则,并将其应用到各项护理工作中。准则必须贯穿于学生及*的学习和工作生活中。
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