12315可以用别人的账号投诉吗
发布网友
发布时间：2022-05-01 09:45
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热心网友
时间：2022-06-27 19:16
不能。12315平台账号。个人用真实姓名注册的。包括账号卡号是个人的真实信息。使用时也要对这个账号进行负责的。12315平台账号给别人用后。如果产生一切经济纠纷。或者是欺诈行为。只有你个人负责的。所以12315平台的账号是不能借别人用的。
1、有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。
2、工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。
如果投诉事项经调解未解决的，消费者还可以通过仲裁或者司法途径解决。
消费者通过本平台的投诉应当符合下列条件：
1、有明确的被投诉人。
2、有具体的投诉请求、事实和理由。
3、属于工商行政管理部门职责范围。
12315受理范围包括：消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷，其合法权益受到损害的投诉；制假售假、商标侵权、虚假广告、商业欺诈、不正当竞争、传销等违反工商行政管理法律法规规定的，侵害消费者和经营者合法权益的举报。
生产和流通领域中各类设计产品质量、计量、标准化、特种设备、认证认可、工业产品生产许可证案件的举报；属于质量技术监督职责范围内的经营者之间的产品质量、计量、标准化、特种设备、认证认可、工业产品生产许可证纠纷。
