我的电脑连着扫描仪，扫描仪可以使用，但是经常扫描时死机，这是怎么回事？大侠救急啊

发布网友发布时间：2022-05-01 12:52

共2个回答

热心网友时间：2023-10-13 11:09

请做以下确认，目的是确保系统和驱动软体正常。
1、电脑设备管理器中是否有“不正常”状态的设备。
2、扫描仪的驱动是否支持当前操作系统。
还可以用排除法进行检查
1、换下USB接口试下，建议用主机板后端的口（注意USB2.0驱动是否有装），重新连击识别测试。
2、有条件的话就直接换电脑测试（换个硬件环境），看问题是否依然存在。
以上方法至少能让你知道问题出在电脑端还是扫描仪端。
之后对症下药了。

热心网友时间：2023-10-13 11:10

检查扫描仪与电脑的连接，检查USB借口和主板接口是否受损，如果都没有出问题，那问题就在扫描仪上了。

热心网友时间：2023-10-13 11:09

热心网友时间：2023-10-13 11:10

检查扫描仪与电脑的连接，检查USB借口和主板接口是否受损，如果都没有出问题，那问题就在扫描仪上了。