发布网友 发布时间:2023-11-19 12:39
共3个回答
热心网友 时间:2024-03-31 01:03
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.若您的机器自动更新后无法进入系统,建议您按住关机按键5秒以上,强制关机后重新开机尝试。
建议您尝试按F8进入安全模式,最近一次正确配置尝试是否可以进入系统。
2.若您的机器无法进入系统,建议您重新安装或恢复系统后尝试,排除系统故障。
3.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
4.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-03-31 01:06
估计系统出问题了,需要还原,如果还原不了就会卡在这里。这属于软件故障,需要重新安装操作系统。热心网友 时间:2024-03-31 00:59
重装系统