关于淘宝。我有两个订单要退货，投了保险的，一个运单号，陪两个还是一个？

发布网友发布时间：2022-05-01 10:27

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热心网友时间：2023-10-09 02:36

两个订单要退货只有一个订单号，则运费险只赔偿一个。运费险一个物流单号只能申请一次理赔，虽然是不同的订单，但如果通过同一物流单号只发生一次退货，运费险也只理赔一次。

卖家同意买家的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额，买家无需进行任何操作。

扩展资料：

《退货运费险条款》第六条下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、*乱、*、恐怖活动；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海啸；

（五）行政行为或司法行为；

（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；

（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

参考资料来源：淘宝网——运费险规则

热心网友时间：2023-10-09 02:37

淘宝退运费险是每个运单号只赔付一次的，所以你这种情况只有一个订单的退运费有效。
是为了防止买几个东西一次寄回去赚它的运费保险吧。
淘宝退运费险细则和常见问题里有相关解释。追问嗯是的呢。不过之前就一个运单号赔了三个。可能是他们搞错了吧。这回拒绝了。还有一个订单号如果也被拒绝，我就打华泰客服

追答你上次那应该是运气好，正好碰上个粗心的保险员没注意你的订单号。应该是不可以的

热心网友时间：2023-10-09 02:37

你好，如果你是加入购物车一起做成一个订单购买的，该订单即可赔付保险金，如你是在该店铺拍下两个订单，而只交付一个订单的保险，则只会生效你交付的那个订单的哦

热心网友时间：2023-10-09 02:38

我也做过这种事，我在一家卖电动车充电器的店铺里买两个充电器，那家店可以领3元优惠券，只不过每个账号只能领一张，于是我用两个号买的，两笔订单都买了运费险。后来两个充电器都有质量问题我就都退货了，运费险只赔了一笔。另外我多说一句，运费险只赔9块，我发两个充电器超重了花了12块运费，假如分开发就不会超重了，晕死。

热心网友时间：2023-10-09 02:38

看你是不是跟一家买家买。是的话一个，另一家就两个。追问一家买的。但是我以前有过这种情况，也在一家买的，三个订单一个运单号，华泰保险就陪了我三个运费险，不过我这三个订单是隔两天拍下的。这回也是一家的，却给拒绝了，也不知道什么原因。问天猫说只能陪一个，也就是说他们只看运单号。唉，不懂。。。