贝壳的平台模式成长逻辑：如何赋能品牌提升3
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发布时间：2023-10-31 00:10
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时间：2023-11-24 01:59
作为中国存量房市场上最大的玩家，链家正在从它最成功的垂直直营战场外，尝试平台模式。而创立于2018年初，从链家网升级而来的贝壳找房正行进在这一“平台”的大道之上。
凭借多年发展,链家网商机量在行业中长期处于优势地位，而据贝壳找房（简称贝壳）公布的最新数据显示，贝壳平台日均商机量已近链家网的80%。这足见贝壳上的商机量之大，增长之迅速。而且，还带动了入驻品牌的跨品牌成交率。
以德佑为例，在入驻贝壳后，短短三个多月，在贝壳商机量的优势吸引下，德佑通过贝壳平台成交已占其总成交量的20%，跨品牌成交率达70%，德佑的跨品牌联卖也使其商机进一步大增。
与此同时，2018年3月,贝壳进驻徐州，当地徐房房屋置换品牌第一个签约合作。截止6月，已签约的合作品牌18家，涉及162家门店，包括当地最大品牌“第一房屋”。
在长春，今年3月，贝壳与长春本地最大的经纪公司铭家达成合作，为铭家输出系统和运营赋能服务，包括天天橙蕉旗舰版作业系统、交易系统以及业务运营赋能、产品培训、数据分析、品质改善、真房源管理等，在贝壳的帮助下，铭家门店数量从100家扩展到170家。
这些无疑表明，居住领域的*者贝壳找房已经开始大踏步前进，并有所斩获。三个月以来，贝壳已经成功助力入驻品牌商机和房产经纪人效率的提升，通过系统赋能、营销赋能、经营赋能、人才赋能、供应链赋能等八个维度，赋能从业者和合作伙伴，打开新局面。
核心问题是，贝壳是如何做到为品牌商赋能呢？其又是如何帮助经纪人提升效率，迅速破局的？
1、“ACN合作网络+真房源”的组合拳
在笔者看来，贝壳此番之所以能迅速进击，主要是凭借其两大优势： ACN合作网络+真房源。贝壳的核心能力，一个即真房源数据库，比如链家多年来积累形成的“楼盘字典；一个是协作系统，也就是倡导多年的经纪人合作网络ACN（Agent Cooperate Network）。
从用户角度来看，贝壳可谓解决到了用户的痛点。
《中国企业家》撰文评论道：“在贝壳找房的大数据管理中，“楼盘字典”数据库是其他企业很难模仿的杀手锏。这一历时10年打造、涵盖135座城市、总计超过1亿套真实房屋信息的数据库，是贝壳找房推动全行业真房源的底层构架。”除此外，7X24小时全生命周期的真房源验真系统也在为真房源保驾护航。
在找房子这件事情上，相信众多的用户都对互联网中的假房源消息深恶痛绝。今天的互联网房产，行业乱象仍然存在，虚假房源等的吐槽到处可见。对此，贝壳主打真房源，可谓是掌握住了用户的心智，也是某些黑中介和虚假平台的克星。
贝壳推崇开放模式，真正以利益变革了传统房产经纪人的模式。
贝壳以共享海量真实房源信息为依托，以链家管理模式为号召，以ACN为杀手锏吸引经纪人与经纪公司入驻。
ACN简单说就是把经纪人的工作模式分割，每一个节点都可以取得回报。比如，之前是一单到底，谁负责成交谁拿到所有的钱。经纪人合作网络ACN是谁提供房源，谁带看，谁成交等环节都各自能拿到回报。这样无异于改革，经纪人的积极性和效率自然大幅提升。
2、熨平行业周期波动，重塑规则
从整个房产行业开看，贝壳的平台模式能有效熨平行业周期波动。
宏观上，房产行业，基本上是每三年一个周期。2008年、2011年、2014年，然后2017年，两年往上走，然后一年往下。
在具体业务上，贝壳能盘活所有的房源和客源，进行更加有效的匹配，解决住房过程中的信息不对称，缩短中介推广真房源之后的流量和交易回报期。同时，入驻贝壳的品牌受益于平台资源开放特点，能有效降低行业周期震荡给品牌带来的影响。
本质上，贝壳也是对抗这个空间，对抗时间周期，或者把时间周期抹平。
正如，贝壳找房CEO彭永东所阐述。空间上，以往的运作模式是增加更多的货可以提高成交量，提高成效。”以前只卖这个二手房或者是租赁的一部分，而到今天实际上是上升到了一个更大的体系内。比如，你在看一个社区，这其中任何和房子相关的，都可以提供服务，包括新房装修、搬家、家居社区生活，甚至包括卖二手车的，回收手机，最后一公里的送包裹、终端的各种服务体验等。”
在时间周期上，比如，贝壳在郑州做试点，以前是不敢去做新房，因为新房卖完之后，无法回款，而现在就能赋能供应链，可以跟开发商谈，甚至可以加入产品。我保你有回款，帮你你把不确定性降到最低。这个过程中，就能解决这个时间周期的问题。
此外，贝壳找房将技术与体验进行创新性结合，线上交易流程可视化，推出了VR看房服务，打破时空*。原先经纪人带客户看房最多能有三四套备选，甚至一两套，现在备选房源成倍数上升，这意味着有更多备选提供给客户，成交效率也随之提升。
而且，贝壳更是在重塑中国存量房市场的游戏规则。过去，太多房产经纪公司把重心放在如何争夺市场份额上，因为公司的规模效应能够吸引资本。但如今，房产行业中流行的丛林法则即将改变，因为平台开放模式的发展空间更广阔，开放平台之下，行业格局也将随之改变。
毕竟，未来的房产中介行业竞争中，行业友好度高的平台公司反而会更安全，更有前景。一旦贝壳制定出自己的平台规则后，必然推动整个行业提升品质和服务水准。这其中，贝壳作为一种行业规则制定者的角色，也将占据制高点。
虽然，有人曾诟病贝壳是既做裁判又做运动员，但正如贝壳找房CMO宋琦接受媒体采访时所言，唯一的裁判员是用户，是客户，贝壳是在“搭建球场”、“搭好基础设施”，在线下运营中充当教练角色。
【结束语】
总之，贝壳是以技术驱动的品质居住服务平台，能够在根本上解决用户、经纪人和行业的痛点，有效化解了问题，提升了体验，最终推动行业良性发展，实现多方共赢。
眼下，贝壳还只是打响了平台进攻战的第一*，后面还有很长远的路要走。它正不断通过技术和服务强化自身的护城河，用价值观和规则引导行业良性发展，前途可谓光明！
而且，做房产平台是一个巨大的市场, 在巨大的长尾效应下，只要撕开一道口子,红利就会滚滚而来。随着众多品牌商和经纪人的拥趸，贝壳的平台力量就将越聚越大。
最终，在这个宁静的夏天，贝壳或可在房产市场中寻求更为自由的意志表达。
