三星note2一直显示程序停止，怎么解决？
发布网友
发布时间：2022-04-20 17:42
共2个回答
热心网友
时间：2023-07-13 05:48
您好：
根据您的描述，若您的手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：
1.退出应用程序重新进入。
2.重启手机。
3.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。
5.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
6.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。
7.若有更新可用，更新一下系统固件。
若问题依然存在，建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
热心网友
时间：2023-07-13 05:48
