发布网友 发布时间:2022-04-20 17:18
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热心网友 时间:2023-04-25 11:30
法律分析:按照国家规定,液晶电视“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具*之日起计算。通常情况下,液晶电视整机的“三包”有效期为12 个月;液晶电视主要部件的“三包”有效期为36个月;随机遥控器随整机包修, 用户自购遥控器包修3个月;退机时间为7天,换机时间为15天。
法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》
第二条 本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。
目录由*产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由*产品质量监督管理部门发布。
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
《中华人民共和国消费者权益保*》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。