QQ邮箱打不开了 怎么回事3
发布网友
发布时间：2023-11-14 03:26
共3个回答
热心网友
时间：2024-12-04 19:40
1.浏览器组件遭到恶意插件破坏，导致正常上网受影响
2.DNS设置错误，导致无法正常打开邮箱网页
3.木马病毒感染浏览器组件，篡改了浏览器的相关设置
4.浏览器cookies信息丢失，不能正常访问雅虎邮箱。
5.浏览器安全设置被修改，导致不能正常使用浏览器登录雅虎邮箱
邮箱打不开解决方法
第一步：确认电脑是否存在恶意插件和木马病毒，使用金山毒霸2011的快速查杀功能并修复系统文件。
第二步：检查控制面板->网络与internet连接，在本地连接属性里查看DNS是否为自动获取或者是网管指定的IP地址，如果发现不对，就请还原为自动获取，或者尝试使用google提供的免费dns服务器，IP为8.8.8.8
第三步：使用金山毒霸系统清理功能，将浏览器存在的历史记录和垃圾文件彻底清空
热心网友
时间：2024-12-04 19:41
可能是由于你之前安装过不同的浏览器或者浏览器被劫持（病毒木马导致），使用链接无法识别默认浏览器导致。
方法一、请尝试清空IE缓存；
操作步骤：打开浏览器，点击“工具”→“Internet选项”→“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。
方法二、请把使用的浏览器设为默认浏览器；
操作步骤：以TT浏览器为例，打开TT浏览器，点击“工具”→“TT选项”→“综合设置”→“默认浏览器”中选中“TT浏览器”点击“保存”即可。
方法三、建议将之前的QQ软件卸载，重新下载新版QQ软件：
1、卸载QQ软件方法：点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”，删除目前你使用的QQ软件。
注：卸载QQ软件前请你先做好聊天等记录备份，以免丢失。
2、下载官方网站提供的QQ最新版本（安装到与之前QQ版本不同的路径）。
3、安装QQ软件后重启电脑，然后再登录QQ试试！
提示：你也可以直接通过进入QQ邮箱
热心网友
时间：2024-12-04 19:42
