淘宝怎么突然没有运费险了

发布网友 发布时间：2022-04-20 21:32

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共9个回答

热心网友 时间：2023-01-12 13:09

可能是以下几种原因造成的：

1、买家购买的商品是预售商品，目前预售产品不支持运费险。

2、卖家在发货前没有支付保费，这种情况也是不能正常购买运费险的。

3、买家或卖家因之前某些购买行为，导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户，这种情况下保险公司不支持购买运费险。

4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

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扩展资料：

运费险理赔流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料：/ke.baidu.com/item/%E9%80%80%E8%B4%A7%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9/10185524?fromtitle=%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9&fromid=828441&fr=aladdin"target="_blank"title="退货运费险条款">退货运费险条款

热心网友 时间：2023-01-12 14:27

无法购买运费险的原因参考如下：

1.虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

2.买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

3.有可能是近期的退货率比较高，影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间，一般情况下，会根据您接下来1个月的实际购买情况评估，建议您后续在淘宝购物时，慎重下单，如果因质量问题退货，可以与卖家协商。若您购买多退货少，整体退货比例降低，那么就有可能再次投保运费险。

扩展资料

失效激活运费险

运费险失效激活是针对最近30天内确认收货之后失效的保单，使用后，如订单发送了售后退货（售后换货不支持），则会发起运费险理赔申请，核赔通过后给予理赔。您需要手机登陆支付宝-保险服务-我的-查看【我的运费险权益】，找到对应权益【失效激活】，点击【使用特权】，找到对应的保单点击【激活保单】即可~

温馨提示：

1、失效激活卡使用后，您需要前往淘宝的订单详情，点击【申请售后】-选择【退货退款】，真正发起售后退货，才会发起理赔申请。

2、淘宝支持的售后时间，部分订单超过15天线上将无法申请售后，部分订单超过90天将无法申请售后。建议您在确认有售后入口后再去激活。

参考资料：淘宝服务中心《为什么不可以购买运费险？》

热心网友 时间：2023-01-12 16:01

付费内容限时免费查看回答您好，淘宝没有运费险的选项有可能是以下原因：1、用户所购买的商品本身不支持“7天无理由退换货”。2、卖家无法投保运费险，并不是所有商家都有权准入运费险。3、购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。4、相关用户近期退货次数过多，已不在相关保险公司的退保范围之内。

淘宝购物订单没有运费险的原因一般有三种：1.卖家没有赠送运费险，事实上，淘宝上并非所有的商品都有卖家赠送的运费险，这种情况的话买家是可以自己投保的，只要在商品付款页面的运费险后面打个勾即可；2.卖家无法投保运费险，一般来说，淘宝系统可能会根据商家近期的退货率和商品类目等因素来判断该商家是否准入运费险；3.买家无法投保运费险，若卖家未送运费险，买家自己也无法购买的话，那么可能是商品性质的原因导致暂不支持运费险投保，比如虚拟物品、套餐搭配等；也可能是卖家选择了无物流发货；或者是买家自己近期的退货率太高，从而影响到运费险投保。

热心网友 时间：2023-01-12 17:53

可能是以下几种原因造成的：

1、买家购买的商品是预售商品，目前预售产品不支持运费险。

2、卖家在发货前没有支付保费，这种情况也是不能正常购买运费险的。

3、买家或卖家因之前某些购买行为，导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户，这种情况下保险公司不支持购买运费险。

4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

扩展资料 ：

运费险理赔流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料：退货运费险条款

热心网友 时间：2023-01-12 20:01

是保险公司没有给你运费险，可能是你之前退换货的几率比较高，保险费用会增高，退的次数多了就不会有保险这个选项了，一般退款2-3次左右就可能会不出现运费险了。

热心网友 时间：2023-01-12 22:25

运费险 有两种 1 是商家赠送的 就是商家在每个商品都已经买好了 不需要你在单独购买的 2 商家没有赠送的 就需要你自己去点勾选 购买运费险的 3有部分的 不符合运费险理赔范围的 也就不会有运费险购买选项了 比如 不支持7天无理由退换的商品 就没有地方购买运费险的了

热心网友 时间：2023-01-13 01:07

没有开通运费险

热心网友 时间：2023-01-13 04:05

可能是因为淘宝在升级吧，你可以咨询淘宝客服问一下。

热心网友 时间：2023-01-13 07:36

我的还在， 你去后台看看呗。