保险公司理赔太慢怎么办

发布网友发布时间：2022-04-20 21:06

共3个回答

热心网友时间：2022-05-15 18:03

吐槽保险公司“理赔慢”“理赔难”似乎是不少消费者的“一致共识”，但是多家公司的理赔数据告诉我们，事实并不是这样。

理赔报告显示，2021上半年保险公司在理赔金额、理赔件数上有所增长，并呈现理赔获赔率高、理赔时效快等特点。

据现有数据来看，理赔时效最快为中国人寿，仅用0.58天，其他公司理赔时效分布在0.58天-2.55天之间。在新技术的加持下，小额赔付时效甚至可以更短，例如中意人寿的小额理赔时效为0.12天。在获赔率上，超97％的消费者可获赔，且大中小公司并无显著区别。

而对于未能获赔的消费者，理赔报告显示，“多为投保前疾病未如实告知”等。所以，在买保险产品前，一定要仔细阅读投保须知和免赔责任。

如果有的公司确实办事拖拖拉拉，该赔的钱拖了很久还没赔下来怎么办？——拿起电话，拨打银*投诉电话12378，投诉维权！

保险公司不赔付最主要的原因有3个：

1、不在保障责任范围内：比如生病住院想要理赔，但发现买的是年金险，赔不了；
2、投保时没有如实告知：由于是带病投保，且出险疾病和未告知疾病有关联性，赔不了；
3、免责条款不赔：出险原因属于免责条款，比如酒驾引发意外身故，赔不了

除此之外，保险公司该赔的都会赔。一般而言，一件理赔案件都要经历报案--申请--受理--审核--调查--审批--给付的流程。《保险法》第二十三条有明确规定，保险公司在收齐材料后，最晚30天内必须结案，达成理赔协议10天内，必须及时给付赔款。

当然了，《保险法》规定的30天结案时间是最晚的一个时间。正常情况下，一个保险理赔案件都会在3-7天内处理完成，小额理赔案件的速度会更快。
希望我的回答能帮到您，保险您不懂，随时来问我。

热心网友时间：2022-05-15 18:04

保险公司理赔太慢，可以电话询问客服人员，可以找代理人协调下，也可以直接去营业大厅办理。

热心网友时间：2022-05-15 18:04

只有多给保险公司打投诉电话，催进度，如果确实太啰嗦就打银保监投诉效果直接一点。