快手小店客服回复顾客主页有联系方式违规吗
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发布时间：2022-02-23 18:11
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时间：2022-02-23 19:41
摘要亲亲您好，关于快手小店客服回复顾客主页有联系方式违规的问题我处已经受理，麻烦您耐心等待几分钟哦～咨询记录 · 回答于2021-10-07快手小店客服回复顾客主页有联系方式违规吗亲亲您好，关于快手小店客服回复顾客主页有联系方式违规的问题我处已经受理，麻烦您耐心等待几分钟哦～亲亲您好我处查询到，回复顾客主页有联系方式是不违规的呢，并没有违反什么服务类或者敏感类的禁忌。
快手小店平台客服可以说电话两字吗
可以的。快手商家私信可以说电话，如果我们在小店儿里买的东西不是特别和心意，如果你想到售后打字你先特别的麻烦售后后面就有你的售后电话，打你的售后电话是可以的，这样你就可以讲清楚了，我有一次是买了一件衣服了不是很满意，我就给他打了售后电话。
快手小店客服可以回复加微信吗
可以。根据查询快手官网信息显示，截止2023年6月12日，快手平台对小店客服这块，没有规定不能回复加微信，不属于违规操作，因此可以。
快手小店客服可以让买家添加微信吗
1. 快手小店客服能够协助买家添加微信。2. 在快手平台上，通过私信提供微信账号并不违规。3. 用户可以直接在聊天界面中向买家发送自己的微信号。
快手小店当客服不能提供手机号码吗
能。可以提供手机号，他是官方认证有保障的，而且可以截图或保存录视频作为证据，他是快手官方客服，有保障不会用的手机号做其他的事，可以提供的手机号给他，其他的地方或不靠谱的软件应用或输入手机号的地方，千万不要提供的手机号。
快手小店客服可以让买家添加微信吗
快手小店客服可以让买家添加微信。快手私信是可以发送微信账号的，并且也不会发生违规情况。所以您可以直接进入和对方的聊天界面直接发送自己的微信号就好了。
快手小店打开订单有个拨打电话
5.通知设置中，小店客服就没开启的。6.那我们就把小店客服开启下。快手客服最大接待量：是指客服在接待买家会话时，设置接待中会话数的上限值。当接待中会话数达到这个上限值时，系统停止向客服分配会话（主账号、客服管理员或其他客服还可以向客服分配或转移会话）。不同客服可以根据自己的接待能力设定不...
若商家违反快手电商平台规则通常会受到的处罚有哪些
二、常见的违规类型 (1)商家客服好评率不达标。【解释】表示商家客服好评率不符合Aauto快消小店客服管理规则中的服务质量考核要求。(2)商家客服回复率不达标。【解释】是指商家客服的回复率未达到Aauto更快小店客服管理规则中的服务质量考核要求。(3)商家客服态度不达标。【解释】是指商家客服的服务态度...
快手客服基本话术,快手小店客服话术
在快手小店实际经营过程中,快手客服是店铺和买家之间的纽带,通过沟通建立买家对店铺的信任,一点点积累我们的服务口碑,所以一定要根据自己店铺的情况进行常用的场景话术总结。以下是整理的100句快手客服基本话术为新开店的老铁们做个参考,帮助大家提升客服的回复速度,同时还能提升客服好评率。但是需要提醒商家老铁们买家服务...
快手商责纠纷率在什么情况下会产生违规
一、定义 服务违规,是指商户的客服服务质量、发货服务、售后服务等不达标或违反快手小店相关服务规则的情形。二、常见违规类型(一)商户客服好评率不达标 【解释】指商户客服的好评率未达到《快手小店商家客户服务管理规则》中的服务质量考核要求。 (二)商户客服回复率不达标 【解释】指商户客服...
快手小店怎么找官方客服介入
打开登录手机上面的快手，进入快手首页之后，点击左上角的“三条线”按钮，进入个人中心之后，选择其中的“查找”，然后直接搜索“客服”，选择搜索结果中的“客服快手”，然后点击关注并且进入快手客服，接着就可以咨询快手客服问题，并且得到回答。平台介入的主要原因是商家和买家的“协商不一致”或者是还“...
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