vivo忘记密码解锁步骤
发布网友
发布时间：2022-02-23 09:47
共2个回答
懂视网
时间：2022-02-23 14:08
手机忘记密码怎么解锁？iOS系统手机忘记密码解锁方法：
1.进入iCloud官网输入账号和密码；
2.登录后，选择查找我的iPhone，点击进入；
3.找到忘记密码的设备，点击进入；
4.选择抹掉iPhone选项，在弹出的确认对话框选择继续即可；
5.注意这个功能会清除手机里面的所有资料，包括开机密码。
安卓系统手机忘记密码解锁步骤：
1.长按电源键进行关机；
2.长按音量上键+关机键几秒进入恢复模式；
3.点击清除选项进入，找到格式化数据，点击进入；
4.输入“yes”点击下方确认即可；
5.注意这个功能会清除手机里面的所有资料，包括开机密码。
热心网友
时间：2022-02-23 11:16
① 忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），注：若使用的机型采用FBE加密模式的机型无密保问题，需要携带手机前往vivo客户服务中心处理；
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码，注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码，注：此操作会清除手机中的所有数据并恢复出厂设置，清除的数据包括：帐号、系统及应用程序数据和设置、已下载的应用程序、使用手机过程中引入的其他数据，操作前请提前备份数据，避免丢失无法找回。
② 忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机*到vivo客户服务中心处理；
注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除，请谨慎操作），若未开启查找手机功能，则建议携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理。
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除，请谨慎操作），若未开启查找手机功能，则建议携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理。
vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
